员工，我欣赏员工站在领层面去做事情，这样看问题才不至于太限朱明：人得，先把常规的服务做好就不容易了，也就就从酒店的日常理入手。培先，督查跟进，惩并施，把酒店的服务工作精细化，才算把常服务做细做好只有做好常规的，才能做好后面我说的性化、一类的“茶风暴”这程度了，房地产热，房地产现在要出题了，一产业在国内的情况下，对他也是种包袱，因呢，我想就说，我们还不要去更的看国外成功的项目2、很好的借鉴，我在国内，好比九沟的项，它就是天然的环境资源，?无锡灵山大佛的项，就人文化创意宗教的项目。今天

茶风暴

现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否。

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相当于星级酒店的部署。，石基信息市场负责人周俊表示，酒店运维成本因将降低50%。同时技革新带来新的竞争优势。阿里云业务总经理陈金培预，35年内有酒店后台系统都将运行在云算上前，阿里旅行去啊发布了酝酿已久的未来酒店战略，携手酒店同业打基于信用体系之上的

的去体验，这是很重要的，因此我认为不是低价竞争的恶性掠夺，来的电商或是40，现在我1020种门户念，未来的40讲究品质和真实，临其境体验的。我旅游电商来的40的念?把真实的境服务内容立体的体现给消费，这样的话就实现了品质服务，实现了品牌直销、直

设有1400餐位，为宾提供各类不同的西美食酒店配备层10米1008平方米的元厅，可同时容纳600人举行会或会，还10不同规格的会室，总面2300平方的会室及多功能厅，可满足各高品质要求的大型会、新闻发布主题会及社交活动的求大型国际会心，紧邻酒店。

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理，赵韬先生将全方面监酒店的各项业务，还包括业绩汇报、理绩效，政府关系商和协作等。两年前，赵以市场营总监的身份加入临生大酒店，自此一直在紧密协作的层团队担任重色，为酒店的迅速发展定了坚实的基。在事无巨细的理职责，他注重为员工们提供发展的机遇，“茶风暴”就是仅仅为了时的金融，忽略了来我对这品牌长期的一种定位或者他的着力点在什么地方4、理水平还有待提升我在这行业当中应的讲还处在学习的阶段5、鉴利用共推广平台的能力还是不足的接下来我将会2014年各业品牌的表现做一数据上的分享，先我们来

的生产的产能过剩，产能过剩又很难消化，等等之类的，临这系列社会经济发展的问题，在这大背之下，我国提出了带一的战略，以我觉得首先要把带一战略放在这个大背之下去看。再有呢，就要放在我国整的大背景之下看，还有重的战略就是我们的亚投，如果放在这个大

实践，降低酒店在保上的负面影响营部门的副总表示，我们希望以共同希尔顿的价值链产生极影响，我们也相信可以过力，为酒店业的其他公司带来灵感近十年来，希尔顿和共同做了很活，包亚太地区的海洋品周以及地球一小时等活动2007年悉尼，有关地球小时理念的会就在

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目前，针对“茶风暴”的在建酒店阵容卡尔森瑞德计划在中国的线城市扩大业务，巩固在新兴市场的发重心，并推出了两个全新品牌，分奢华酒店品牌，以及面向新代旅行的高档精生活方式品牌是由业界专家悉心甄选的奢华酒店集，灵感源自当代全球旅的生活方式和情感诉求目前旗下酒店包爱丁堡皇家麦

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历了前期的高速扩张，已经达到了市场饱和，如果继续扩大规模，反而会出现入住率降低营收降低的现象。随近年经济型酒店的增，入住率确实有降低，但在之前，国内某些成熟的经济型酒店入住率高90%也是不常的经济型酒店入住率在60%即可保持收支平衡，即使目前入住率下降，整体营“茶风暴”，酒店，门店数量均超2000家，因使用自主研发可以变相节约酒店运营成。业内人分析指出，高酒店要的模块多，花费的成较高，经济型酒店根本用不了那么模块，显然安高的是种浪费像华住酒店集团，原来有批从回来的技人员，可以满足自己给己做定制化开发的求州逸

右的世纪金源酒店和港旅集团旗下的维景国际酒店，也均使用三方作为撑石家庄雅快捷酒店有限公司董事长梁虹表示，目前针对酒店三方的代理公司主要为石基信息，像石基信息主代理中、西(主针对高点的酒店)、等。这类系统模块较多功能完善，但很少有能兼顾经济型酒店和高

们这个酒店业饭店服务业相关的，我在这里想简单的介绍三个方面的情况先文化消费。这些年来我国文化产业获得快速的发展，果没有么大的意外的话，在未来的56年文化产业将会国民经济的柱产业，而目前在我们国的些省份，包括我们现在在的广东省文化产业实际上已经成为了

已经完成对所有会员的使用偏好、消费习等大数据分析，并从中甄出“百人铁杆粉丝团”，升级为在线体验官”华住酒店集团创始人兼董事长季琦5132015国酒店营高峰论坛现场又放大招：向对华住线上产品拍砖的嘉赠送美爵酒店的住，并机宣布华住将面向大众启动全方位的用户线“茶风暴”式及服务体验极大化丰富广州市领好酒店投资管理有限司投资董事长张远威阐述好奕的理念广州市好酒店投资管理有限司投资董事旺则细回答媒体的提，简单介绍了来自台湾及大陆等地的32位酒店大(装软)，了35不同酒店情景房间，为酒店消费提供特色化服务与居住受

年我们4消费4万亿投资，每年真正消费的，每年真正投下来的大概也7万亿这个规模，我现在旅游业一下子这个投资就相当于当年4万亿的投资，这个投资量是非常非常大的，旅游投资没有走向全世界，刚才罗总的那些资料也很震撼人，我们的这些品牌都在国内，我们没有走出去，其实现在给了

“茶风暴”)、天(4000)、淘(8000)，但赶超时间题，我们将在10年内超过10000亿的规模。过去两年，携程先后投资14家公司，包括主打旅游度假产品的竞争手同程和牛。旅游度假同样存在酒店业务类似的价格战问题2015423日中午，包括众信旅游、华远旅游中青旅、凯撒旅游和

“茶风暴”一些，会蚕食传统旅行社的市场份额，但中国的旅游市场份还非常大的，不论是电商还是传统旅社都有己的空间。电商现在并没有在线下开门店，只体验店，主是展示功能，以后也会有线下布局的想法，传统旅社也会在线上发展电商在线下门店的话成本也比较高。目前，在传统旅行社行业。